Política de privacidad actualizada

En xalorieniq, protegemos los datos personales de quienes utilizan nuestros servicios y cumplimos con todas las normativas de protección de datos aplicables en España.

Información que recopilamos

Recolectamos datos proporcionados por el usuario, así como información técnica esencial para garantizar la prestación del servicio.

• Datos de contacto proporcionados en formularios, incluyendo nombre, correo electrónico, teléfono y empresa.
• Información técnica como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, configuración y uso del sitio web.
• Datos relacionados con consultas y comunicaciones para dar seguimiento y mejorar nuestra atención al cliente.
• Cookies y tecnologías similares para el funcionamiento y análisis del sitio web, según la normativa vigente.

Cómo utilizamos tus datos

Los datos se emplean únicamente para la gestión de servicios, la seguridad y la optimización del funcionamiento de la web.

• Para responder dudas, solicitudes o consultas recibidas a través de formularios de contacto.
• Gestionar actualizaciones, notificaciones y comunicaciones sobre nuestros servicios.
• Realizar análisis técnicos y estadísticos para mantener y mejorar el funcionamiento del sitio.
• Cumplir obligaciones legales aplicables en protección de datos y normativa publicitaria.

Base legal y derechos

Tratamos los datos en cumplimiento del RGPD y la normativa española, ejerciendo la mínima necesaria para la finalidad anunciada.

La base legal incluye el consentimiento del usuario, la ejecución de servicios solicitados, el cumplimiento de obligaciones legales y, si corresponde, intereses legítimos.

Comunicación de datos

Tus datos no se venden. Solo se comparten bajo supuestos estrictos y conformes al marco legal.

• Con proveedores o colaboradores de servicios tecnológicos estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio web.
• En respuesta a requerimientos legales, regulatorios o administrativos cuando la ley lo exija.
• Con terceros, solo cuando sea imprescindible para cumplir servicios solicitados y bajo acuerdos de confidencialidad.

Seguridad datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Revisamos y actualizamos nuestros protocolos de seguridad periódicamente, exigiendo los mismos estándares a proveedores y colaboradores. Siempre privilegiamos soluciones tecnológicas sujetas a la regulación europea.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, corrección, supresión y portabilidad de datos, así como limitar u oponerte al tratamiento.

• Solicitar acceso a tus datos personales y recibir copia de la información almacenada.
• Rectificar cualquier dato incorrecto, incompleto o inexacto en nuestros registros.
• Solicitar la supresión total o parcial de tus datos, en los supuestos legales aplicables.
• Oponerte u obtener la limitación de uso, bajo los términos establecidos en la legislación.

Uso de cookies

Empleamos cookies técnicas y analíticas para operar correctamente y conocer el uso del sitio. Puedes informarte y gestionar preferencias en nuestra política específica.

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Contacto

Para dudas sobre privacidad, puedes escribirnos a través de los medios detallados o nuestro formulario.

Cambios y actualizaciones

Cualquier cambio en esta política será notificado en la web y actualizado en fecha. Te recomendamos revisarla periódicamente.